Gizlilik Politikası

Versiyon: 1.0 | Yürürlük Tarihi: 28.03.2026

1. Giriş

Finylabs Teknoloji Anonim Şirketi ("KobiPay") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, KobiPay platformu ("Platform") üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.

Bu politika, tüm Platform kullanıcılarını ve web sitesi ziyaretçilerini kapsar.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platform aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad soyad, TC kimlik numarası, vergi kimlik numarası, şirket unvanı, yetkili kişi bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası, iş adresi, şehir bilgisi.
• Finansal Bilgiler: IBAN numarası, fatura tutarları, komisyon detayları, ödeme işlem kayıtları. Kredi kartı bilgileri KobiPay tarafından saklanmaz; bu bilgiler Ödeme Kuruluşu tarafından PCI-DSS uyumlu altyapıda işlenir.
• İşlem Bilgileri: Ödeme geçmişi, tedarikçi kayıtları, fatura belgeleri, işlem referans numaraları.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, oturum bilgileri, işlem zaman damgaları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
• Hukuki İşlem Bilgileri: Şirket evrakları (vergi levhası, faaliyet belgesi, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri).

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik kaydı oluşturma, kimlik ve şirket doğrulaması.
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, takibi ve raporlanması.
• Tedarikçi kaydı oluşturma ve Ödeme Kuruluşunda bayi tanımlama.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (MASAK, BDDK, GİB, SPK bildirimleri).
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması.
• Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz çalışmaları.
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (ayrı açık rıza kapsamında).

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen taraflara ve amaçlarla aktarılabilir:

• Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: 5549 sayılı Kanun, 6493 sayılı Kanun ve diğer mevzuat kapsamında yasal zorunluluk hallerinde (MASAK, BDDK, GİB, mahkemeler vb.).
• Hizmet Sağlayıcılar: E-posta gönderim altyapısı, bulut depolama ve sunucu hizmetleri sağlayan üçüncü taraflara, yalnızca hizmet sunumu amacıyla ve veri işleme sözleşmeleri kapsamında.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz.

5. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanır. Özellikle:

• Ödeme işlem kayıtları: 6493 sayılı Kanun uyarınca en az 10 yıl.
• Fatura belgeleri: 213 sayılı VUK uyarınca en az 5 yıl.
• MASAK kayıtları: 5549 sayılı Kanun uyarınca en az 8 yıl.
• Hesap kapatma sonrası temel kimlik bilgileri: Yasal saklama süreleri dolana kadar.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

• 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi.
• 3D Secure protokolü ile kart sahibi doğrulaması.
• PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı (Moka United).
• Rol bazlı erişim kontrolü (RBAC) ve admin rolü doğrulaması.
• Rate limiting ve DDoS koruma mekanizmaları.
• Sunucu tarafında audit loglama ve işlem izlenebilirliği.
• Düzenli güvenlik denetimleri ve zafiyet taramaları.

7. Çerez Politikası

Platform, oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla teknik çerezler kullanır. Bu çerezler Platform'un çalışması için zorunludur ve kişisel profilleme amacıyla kullanılmaz. Üçüncü taraf analitik veya reklam çerezleri kullanılmamaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@usekobipay.com adresine başvurabilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

9. Politika Değişiklikleri

KobiPay, işbu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform üzerinden yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için:
E-posta: destek@usekobipay.com
Telefon: 0216 687 25 11